De inspectie constateert dat Thuiszorg Vandaag tijdens het vervolgbezoek (grotendeels) voldoet aan zes van de zeven getoetste normen. Eén norm voldoet grotendeels niet. De bestuurder stelde zich tijdens het vervolgbezoek lerend en toetsbaar op. Thuiszorg Vandaag heeft de risico’s voor cliëntenzorg, die aanwezig waren tijdens het vorige bezoek, voor een groot deel weggenomen. Daarmee is het vertrouwen van de inspectie in de wijze waarop Thuiszorg Vandaag stuurt op de kwaliteit en veiligheid van zorg toegenomen.

Thuiszorg Vandaag heeft na het vorige inspectiebezoek hard gewerkt om aan de randvoorwaarden voor het leveren van goede en veilige zorg aan cliënten thuis te voldoen. De bestuurder heeft een kwaliteitsmanagementsysteem ingericht, waarmee de zorgaanbieder de kwaliteit en veiligheid van de zorg bewaakt en verbetert. Thuiszorg Vandaag heeft kwaliteitsbeleid, protocollen en afspraken ontwikkeld, bijvoorbeeld voor de Wzd, methodisch werken in cliëntdossiers en het melden van incidenten. Aan de hand van een scholingsplan werkt Thuiszorg Vandaag aan deskundigheidsbevordering van haar zorgverleners. Thuiszorg Vandaag faciliteert afstemming met en tussen zorgverleners, zodat zij van elkaar leren en integrale zorg bieden aan cliënten.

Thuiszorg Vandaag kan nog verbeteren in het verder vastleggen van afspraken en de grenzen van het zorgaanbod. Verder constateert de inspectie dat het medicatiebeleid van Thuiszorg Vandaag nog niet volledig voldoet aan de Veilige principes in de medicatieketen.

Daarnaast moet Thuiszorg Vandaag in beleid en uitvoering de randvoorwaarden op orde brengen om veilige en integrale Wlz-zorg thuis te borgen. Klik op de link hieronder voor het volledig rapport van de IGJ: